Laura Solís
¿Tus datos mienten? 7 chapuzas de analítica digital que arruinan tu estrategia
21/5/2025
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Implementaciones y recolección del dato

Tabla de contenidos

1. Consent Mode y cookies: tu primera gran trampa

2. Datos desconectados: tu Frankenstein particular

3. Dashboards brillantes, KPIs vacíos: el doble espejismo

4. Campañas sin performance: culpa de la medición, no de Google Ads

5. Reporting manual: cuando tu Excel se convierte en tu peor enemigo

6. Datos fragmentados: el enemigo invisible

7. Analítica superficial: ¿y si pudieras ir mucho más allá?

La diferencia de trabajar con Empir Digital

Estás delante de tu ordenador, con el café ya frío en la mano, revisando los dashboards de tu empresa. Gráficos por aquí, métricas por allá, porcentajes que suben y bajan como si tuvieran vida propia. Todo parece ir bien... pero hay un problema: los datos que estás viendo no son de fiar.

¿Cómo puede ser?
Muy fácil: porque la analítica digital no es solo "tener datos". Es tener los datos correctos, recogidos con herramientas bien conectadas, respetando Consent Mode, configurando bien las cookies, alineando objetivos de negocio con lo que realmente se mide. Y la verdad incómoda es que en 2025 la mayoría de las empresas siguen fallando en todo esto.

¿Qué consecuencias tiene esto?
Campañas mal optimizadas. Decisiones basadas en ilusiones. Riesgos legales escondidos bajo la alfombra. Equipos perdiendo horas con informes inútiles. Y al final del todo, un CMO mirando a su CEO con cara de "te juro que no sé por qué ha pasado".

En este artículo vamos a poner el dedo en la llaga: las 7 trampas más comunes que encontramos en la analítica digital actual. Y, más importante aún, cómo Empir Digital te ayuda a solucionarlas de verdad, para que tus datos dejen de ser una bonita ficción y se conviertan en tu mejor arma estratégica.

¿Listo para ver si tu analítica está ayudándote o hundiéndote?

1. Consent Mode y cookies: tu primera gran trampa

¿Sabías que más del 30 % de los datos recogidos por Google Analytics en Europa están sesgados por una mala implementación del Consent Mode?

No hablamos de un matiz técnico: hablamos de decisiones equivocadas, presupuestos mal invertidos y riesgos legales a la vuelta de la esquina.

¿Qué es exactamente el Consent Mode y por qué importa tanto?

El Consent Mode es una tecnología que permite a tu web respetar las decisiones de los usuarios sobre el uso de cookies. Es decir, si un visitante dice "no quiero ser trackeado", tu web debería adaptar su comportamiento automáticamente: desactivar etiquetas de analítica, limitar píxeles publicitarios y, en general, comportarse como un ciudadano modelo del RGPD.

¿Qué pasa si no lo tienes bien configurado?

Pasan tres cosas, todas malas:

  • Recoges datos de usuarios que han dicho que no, un tema legal que puede costarte sanciones de cinco o seis cifras.
  • Tus herramientas como Google Analytics 4 (GA4) o Google Ads reciben datos incompletos, sesgados o directamente inválidos.
  • Las métricas que ves en tus dashboards son como los espejos que deforman de la feria: crees que ves la realidad, pero en realidad ves una versión distorsionada.

V3 (Definitiva) El Consent Mode es una tecnología de Google que permite a herramientas como Google Analytics 4 y Google Ads adaptar su comportamiento según el consentimiento del usuario sobre cookies. No es quien muestra el banner ni quien bloquea cookies: eso lo gestiona tu CMP (Consent Management Platform).

Lo que hace el Consent Mode es que, si el usuario no acepta cookies, Google deja de guardar identificadores personales pero puede seguir recopilando datos de forma anónima o modelada y con ello enriquecer tus datos.

¿Qué pasa si no lo tienes bien configurado?

Pasan tres cosas, todas malas:

  • Google no recoge datos cuando podría modelarlos, lo que reduce visibilidad y atribución.
  • Crees que estás midiendo bien… pero en realidad tienes una visión muy distorsionada de tu tráfico.
  • Y lo peor: tus campañas pierden eficiencia porque optimizan a ciegas.

¿Y todo esto sucede de verdad?
Más de lo que piensas…

Casos reales: Clotsy Brand, Baïa Food y Singularu

Cuando en Empir Digital realizamos auditorías para e-commerce como Clotsy Brand, Baïa Food o Singularu, nos encontramos siempre el mismo patrón:

  • Cookies lanzadas antes de recoger el consentimiento.
  • CMPs (plataformas de consentimiento) mal implementadas.
  • Eventos de analítica ejecutándose sin respetar las elecciones del usuario.

¿El resultado? Un desastre técnico y legal esperando a estallar.
¿La solución? Redefinimos toda la arquitectura de Consent Mode y cookies para que los datos empezaran a tener sentido otra vez.

¿Cómo se ve un problema de este tipo en números?
Piensa en un dashboard donde Shopify dice que has tenido 10 ventas, pero GA4 reporta solo 6. Ese gap no es magia negra: es un Consent Mode mal gestionado haciendo de las suyas.

La línea verde (GA4 con Consent Mode) no modela los datos de usuarios sin consentimiento, lo que genera una pérdida clara de sesiones respecto al GA4 sin filtro (línea roja). Resultado: decisiones basadas en una foto parcial del tráfico.

¿Estás seguro de que los datos que ves respetan el consentimiento de tus usuarios?
¿O estás tomando decisiones basadas en datos "ilegales" o incompletos?

Si dudas medio segundo... es que ya tienes un problema. Y sí, nosotros podemos ayudarte a arreglarlo.

2. Datos desconectados: tu Frankenstein particular

Visualiza esta escena.
Un laboratorio oscuro, cables colgando del techo, máquinas de distinto tamaño parpadeando luces rojas y verdes… y en el centro, un monstruo de datos hecho a trozos: un brazo de Google Analytics 4, una pierna de Tag Manager, un torso de CRM, un par de cookies mal puestas y una cabeza a medio ensamblar con píxeles publicitarios.

¿Resultado?
Un bicho que parece vivo, pero que cuando necesita caminar... se cae de boca.

¿Qué pasa cuando tus herramientas de analítica no están bien conectadas?
  • Eventos duplicados que inflan tus cifras como un globo.
  • Datos desincronizados que no sabes de dónde vienen (y peor: no sabes si puedes confiar en ellos).
  • Conversiones mal atribuidas que te hacen pensar que tus campañas van como un tiro... cuando en realidad van en silla de ruedas.
  • Fugas de información que matan la trazabilidad de tu funnel.

¿Y qué provoca todo esto?
Decisiones de negocio tomadas a ciegas. Equipos frustrados. Y presupuestos de marketing tirados a la basura.

El caso Verisure: una historia de terror (con final feliz)

Cuando empezamos a trabajar con un país concreto del grupo Verisure, encontramos un escenario digno de Halloween:

  • Google Analytics decía una cosa.
  • Meta (Facebook Ads) decía otra.
  • Google Ads mostraba una tercera versión.
  • Campaign Manager venía con su propio cuento.

¿Quién tenía razón? Nadie. O peor: todos mentían un poco.

¿Qué hicimos?
Auditoría exhaustiva de eventos y conversiones. Línea por línea. Plataforma por plataforma.
Encontramos configuraciones rotas, duplicidades de eventos, y un Consent Mode que parecía más un experimento que una implementación seria.

¿El resultado?

  • Alineamos toda la medición de la casa.
  • Devolvimos la coherencia entre plataformas.
  • Y lo más importante: permitimos que Verisure tomara decisiones basadas en la performance real de cada campaña y canal.

Un sistema desconectado es un negocio a oscuras.

Conecta, unifica... y enciende la luz.

3. Dashboards brillantes, KPIs vacíos: el doble espejismo

Puedes invertir un pastizal en un dashboard de última generación… y seguir sin saber si tu web vende un solo euro.
Demasiadas empresas caen en esta trampa: confundir apariencia con utilidad, y actividad con resultados.

El primer error: confundir diseño con claridad

Gráficos en 3D, fondos degradados, tarjetas animadas… y luego nadie sabe interpretar lo que ve.
Nos ha pasado con marcas como Stellantis, Mapfre: dashboards llenos de ruido, pero vacíos de insights.

¿Qué hicimos en Empir Digital?

  • Auditamos filtros y fuentes de datos.
  • Simplificamos estructuras y jerarquías.
  • Y lo más importante: alineamos el dashboard con los objetivos de negocio reales.

El resultado:
Equipos que pasaron de “mirar números sin contexto” a tomar decisiones con datos útiles y accionables.
Menos confusión, más control.

El segundo error: medir lo que brilla, no lo que pesa

¿De qué te sirve saber cuántos likes tiene tu último post en LinkedIn si no sabes cuántos leads has generado?
¿O conocer el número de visitas si tu tasa de conversión es una tragedia griega?

Muchas empresas se aferran a métricas de vanidad: pageviews, tiempo en página, seguidores...
Quedan bien en el informe, pero no mueven una sola aguja de negocio.

Cómo identificar KPIs que realmente importan

Hazte estas tres preguntas antes de añadir cualquier métrica a tu dashboard:

  1. ¿Este KPI refleja un objetivo real? Si no impacta en ingresos, adquisición o eficiencia, probablemente no lo necesitas.
  2. ¿Sirve para tomar decisiones?  ¿Ese dato te impulsa a actuar o simplemente adorna el informe?
  3. ¿Tiene owner?  Cada métrica debe tener alguien que la entienda y la utilice. Si no, sobra.

¿Vas a seguir fardando de diseño… o empezarás a hacerlo de los resultados?
Te ayudamos a dejar de mirar dashboards como si fueran cuadros de museo… y empezar a usarlos como lo que son: herramientas para tomar decisiones que impactan.

4. Campañas sin performance: culpa de la medición, no de Google Ads

¿Crees que tu última campaña fracasó por culpa del algoritmo… o por los datos que le diste?
Porque sí, puede que tus creatividades fueran geniales. El copy, de diez. El targeting, fino.
Y aun así, el rendimiento fue un desastre: tráfico caro, conversiones bajas, y el ROAS por los suelos.

La gran mayoría de veces, la culpa no es de la plataforma.

El enemigo real suele ser una medición que hace aguas por todos lados.

  • Eventos mal definidos.
  • Píxeles rotos.
  • Datos que no llegan porque el Consent Mode está mal montado.

Es como intentar afinar un piano roto: da igual cuánto te esfuerces, nunca va a sonar bien.

¿Por qué es tan crítico?

Los algoritmos de plataformas como Google Ads o Meta dependen de datos precisos para funcionar.
Como lo de Garbage In, Garbage Out. Si les das datos rotos… te devuelven campañas rotas.

Ejemplos reales: Singularu y Ecoalf

En Empir Digital hemos visto esto más veces de las que nos gustaría:

  • Singularu tenía los píxeles mal implementados. Las conversiones reportadas eran prácticamente aleatorias.
  • En Ecoalf, la medición en campañas de Meta estaba tan mal, que era como jugar al póker con las cartas boca abajo.

¿Qué hicimos?

  • Corregimos la configuración de eventos, píxeles y Consent Mode.
  • Alineamos todas las plataformas para hablar el mismo idioma.
  • Y devolvimos la confianza en los datos para que el equipo pudiera evaluar campañas, optimizar presupuestos y escalar con cabeza.

Los algoritmos solo pueden optimizar lo que tú mides bien.
En Empir Digital empezamos siempre por la base: asegurarnos de que los datos que alimentan tus campañas no estén podridos desde el comienzo.

5. Reporting manual: cuando tu Excel se convierte en tu peor enemigo

¿Cuántas horas pierde tu equipo cada mes limpiando excels?
En ACB lo hacían todo a mano: extraer datos de varios activos digitales, copiar, pegar, limpiar, revisar fórmulas…
Una carrera contrarreloj con cada informe, donde un pequeño error podía alterar toda la narrativa de negocio.

Y no hablamos de una excepción. Es lo habitual.

¿Por qué los informes manuales son una trampa?
  • Errores humanos inevitables: un copy-paste fuera de lugar y de repente tu ROI cae un 40 %.
  • Falta de agilidad: actualizar informes desde diferentes fuentes puede llevar días.
  • Pérdida de confianza: cuando sabes que todo se hace a mano, siempre queda la duda de si algo se ha escapado.

Todo esto roba tiempo de valor. Tiempo que podrías estar dedicando a analizar, tomar decisiones o lanzar mejoras… y que pierdes actualizando celdas.

El caso ACB: del caos de Excel a la fiabilidad en tiempo real

Cuando entramos nosotros en juego:

  • Unificamos todas las fuentes en un único dashboard centralizado.
  • Automatizamos la actualización en tiempo real.
  • Eliminamos el riesgo de errores manuales.

¿Qué consiguieron?

  • Ahorro de tiempo brutal.
  • Más confianza en los datos.
  • Más tiempo y capacidad para tomar decisiones estratégicas en lugar de ejecutar tareas mecánicas.

Automatizar el reporting no es cosa de lujo. Es supervivencia.
En Empir Digital te ayudamos a construir sistemas que informan de verdad y que escalan contigo, sin dramas ni sustos de última hora.

6. Datos fragmentados: el enemigo invisible

Si en el apartado anterior hablábamos de la conexión técnica… ahora vemos qué pasa cuando, aun conectadas, las piezas no encajan.

¿Puedes tomar decisiones cuando tus datos están repartidos en diez sitios distintos?

Así funcionan los datos fragmentados: matan tu capacidad de ver el recorrido real del cliente, de personalizar su experiencia y de atribuir correctamente los resultados.

¿Qué pasa cuando no tienes una única fuente de verdad?
  • Campañas mal atribuidas: crees que Google Ads te trajo la venta, cuando en realidad fue una newsletter tres semanas antes.
  • Decisiones basadas en “sensaciones”: como no ves todo el embudo completo, acabas apostando más por intuición que por datos.
  • Personalización a ciegas: sin visión unificada, tratas igual a un lead frío que a uno que está a un clic de comprar.
¿Y esto por qué es un problema serio?

Porque hoy, quien entiende mejor a su cliente gana.
Y no puedes entenderlo si cada sistema te cuenta una historia diferente.

¿Cómo afecta esto a tu negocio?
  • Disparas a ciegas: inviertes mal tu presupuesto publicitario.
  • Frustras al usuario: comunicaciones genéricas, poco relevantes.
  • Pierdes competitividad: tus competidores que sí integran sus datos te hacen un Fernando Alonso.

La visión 360º no es opcional.
Sin ella, navegas a ciegas.
Nosotros te ayudamos a unificar tus datos en un sistema fiable y coherente, para que tus decisiones no dependan de la suerte.

7. Analítica superficial: ¿y si pudieras ir mucho más allá?

Tienes un coche deportivo. Carrocería impecable, pintura brillante, luces LED por todas partes.
Pero abres el capó... y el motor es el de un cortacésped.

Eso es lo que pasa cuando te quedas en la analítica superficial.
Datos bonitos, sí. Informes para lucir, también.
¿Pero capacidad real para predecir, personalizar y optimizar al máximo? Cero.

¿Qué significa ir más allá de la analítica tradicional?

No se trata solo de contar visitas o calcular el CTR.
Se trata de:

  • Hiperpersonalizar la experiencia de cada usuario.
  • Construir modelos de atribución a medida que reflejen de verdad cómo y por qué convierten tus clientes.
  • Aplicar IA y Machine Learning para predecir comportamientos, segmentar mejor y optimizar campañas en tiempo real.
¿Te suena complicado?

Lo es. Pero no es ciencia ficción.
Es lo que ya hacen las empresas que no quieren sobrevivir… sino liderar.

¿Cómo te lleva Empir Digital a ese nivel?

Primero, construimos una base sólida:

  • Consent Mode bien implementado
  • Cookies controladas
  • Arquitectura de datos coherente
  • KPIs relevantes
  • Reporting automatizado

Después, activamos todo ese potencial:

  • Modelos predictivos basados en datos reales
  • Audiencias personalizadas al detalle
  • Algoritmos de IA que optimizan tus decisiones en tiempo real

¿El objetivo?
Que tu analítica deje de ser un espejo retrovisor... y se convierta en tu GPS estratégico.

La diferencia entre sobrevivir y liderar es quién ve primero la curva que se acerca.

La diferencia de trabajar con Empir Digital

Ahora imagínate dentro de seis meses.
Tus campañas rinden mejor. Tus dashboards reflejan la realidad, no cuentos chinos. Tu equipo toma decisiones con datos sólidos, no con suposiciones.
Y todo fluye. Sin dramas. Sin sustos.

¿Qué problemas solucionamos en Empir Digital?

  • Consent Mode y cookies bien configurados para asegurar datos fiables y cumplir la ley.
  • Herramientas conectadas de verdad: GA4, Tag Manager, CRM, CMP y píxeles trabajando en armonía.
  • Dashboards que no son solo bonitos, sino útiles y accionables.
  • Reporting automático que elimina errores y libera tiempo a tu equipo.
  • Consolidación de una única fuente de verdad: adiós a la fragmentación.
  • Y lo más importante: una base de analítica digital sólida que te permite dar el salto a la hiperpersonalización, la predicción y la IA aplicada al negocio.

¿Por qué Empir Digital y no otros?
Porque no solo sabemos medir. Sabemos qué medir, cómo medirlo y cómo ayudarte a usar esos datos para ganar.
Y además, hablamos tu idioma: sin tecnicismos innecesarios, sin promesas vacías, sin perder el tiempo.

¿Quieres seguir yendo a ciegas?

Si la respuesta es clara para ti, también lo es el siguiente paso:

Solicita una llamada con nosotros y veamos si lo que hacemos tiene sentido en tu caso. Si lo tiene, te ayudaremos a arreglar los cimientos, para que puedas construir la casa encima: modelos predictivos y de atribución, personalización del siglo XXI, e IA. Y si no, no pasa nada: te habrás llevado una auditoría y sabrás que tus datos van por buen camino.
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